Аудитория
Представители от высшего руководства
по системам менеджмента организаций,
сертифицированных по ISO 9001 ,
руководители служб качества и
организационного развития, инженеры,
специалисты технических и экономических
служб, менеджеры по качеству и экологии,
внутренних аудиторов, риск-менеджеры,
представителей проектных команд и
проектных офисов
Цель курса
- Понять основы риск-ориентированного мышления при переходе на новые версии стандартов ISO 9001 и ISO 14001 версий 2015 г. с учетом положений из ISO/DTS 9002, ISO/ТС 176/SC2/N 1284, ISO 14004:2016 и др.;
- Познакомиться с подходами стандарта ISO 31000:2009 к построению в компании системы управления рисками;
- Освоить методы оценки и оптимизации рисков по процессам жизненного цикла продукции и операциям оказания услуг по стандарту ISO/IEC 31010:2009;
- Понять роль и место управления рисками
в управлении и совершенствовании
процессов, системы управления бизнесом.
Программа курса
1. Менеджмент риска общие требования, подходы:
- Внедрение менеджмента рисков, как общая тенденция для систем управления организаций;
- «Риск-ориентированное» мышление при управлении бизнесом в соответствии с требованиями стандартов ISO9001:2015 и ISO14001:2015;
- Стратегическое и оперативное планирование с учетом угроз, возможностей и оцененных рисков.
2. Структура, модель и процесс менеджмента рисков по стандарту ISO31000:
- термины и определения, принципы; - цели и задачи управления рисками;
- модель и процесс менеджмента рисков;
- организация работ по менеджменту рисков;
- обеспечение соответствия системы риск-менеджмента меняющемуся контексту организации.
3. Совместимость подходов ISO/IEC31010 с российскими отраслевыми нормативными требованиями
4. Обзор методов оценки рисков по стандарту ISO/IEC31010
- качественные и количественные методы управления рисками.
5. Выявление и категорирование источников рисков:
- определение источников происхождения риска;
- категорирование источников риска;
- классификация рисков;
- выработка стратегии управления рисками;
- определение величины риска: сценарий событий, опасностей и возможных отказов,
- оценка вероятности наступления рискового события и тяжести последствий; - установление уровня приемлемости риска;
- выработка мер по управлению высокими рисками.
6. Практические примеры управления рисками. Идентификация, анализ и оценка, ранжирование и установление приоритетов
- идентификации рисковых событий, связанных с характеристиками продуктов/услуг, их стоимостью, планированием на всех фазах жизненного цикла;
- анализ и оценка уровня рисков, ранжирование. Матрица «вероятность - тяжесть последствий», карты оценки рисков;
- установление ответственности за выявление рисковых событий и оценку рисков;
- управление реестром рисков.
7. Управление неприемлемыми рисками
- планы управления рисками;
- планы реагирования на реализовавшиеся риски.
8. Мониторинг и пересмотр статуса риска
- контроль мер по управлению риском;
- форма отчета по мониторингу и анализу рисков.
9.Последовательность действий команды при оценке рисков бизнес-процесса.
Руководитель курса
Мазеин Сергей Александрович
Выдаваемый документ
Удостоверение о повышении квалификации
Формат обучения
Очно – 3 дня
Дистанционно – 5 сессий по 3-4 часа.
Пожалуйста,
авторизуйтесь, чтобы получить доступ к материалам курса.
Если у вас еще нет аккаунта на нашем сайте, заполните
регистрационную форму.