Цели данного курса, рассмотреть основные термины и определения, ключевые концепции и принципы методологии, появившегося в результате систематизации многолетнего накопленного и регулярно обновляемого мирового опыта в области ITSM
Программа курсаЦель данного курса, сформировать целостное представление о деятельности по оперативному управлению ИТ-сервисами и инфраструктурой ИТ, ее содержании и роли в жизненном цикле сервисов в соответствии с материалом ITIL 2011, научить слушателей практически организовывать (совершенствовать) указанные процессы и функции, уменьшая риски и проблемы, связанные с внедрением, повысить эффективность проведения проекта по внедрению службы Сервис Деск и процессов оперативного управления сервисами (Service Operation) на предприятии заказчика.
Цель данного курса, организация эффективного управления ИТ-активами на протяжении всего жизненного цикла ИТ-активов от планирования закупок до вывода из эксплуатации, структурирование ИТ-деятельности с учетом соответствующих политик, правил и процедур управления ИТ-активами, формирование сервисно-финансовой модели и применение соответствующих методик для расчета (TCO, ROI и др.)
Цель данного курса, предоставить слушателям знания о принципах и методах эффективного управления проектами, основанных на применении стандарта управления проектами ANSI PMI PMBOK® 7 Edition (2021) и Agile в управлении проектами, возможности использования инструмента MS Project Professional, системно представить информацию и знания по проектному управлению, необходимую для каждодневной работы руководителя проекта и членов команды проекта, создать необходимую основу концепций, навыков и единый словарь для дальнейшего профессионального развития
Цель данного курса, сформировать целостное представление о системе руководства ИТ и деятельности по целенаправленному развитию этой системы, изучить архитектуру руководства и элементы модели COBIT 2019, научиться применять модель COBIT2019 для проведения оценки текущего состояния системы руководства ИТ (IT Governance System) и планирования работ по её развитию, понимать как основополагающие принципы и модель COBIT 2019 могут помочь организации оценить и улучшить систему руководства, планировать работы по развитию системы руководства и обеспечить эффективный контроль их реализации, получить практический опыт в подготовке и проведении аудита на соответствие требованиям COBIT 5 используя материалы COBIT 5 for Assurance, овладеть практическими навыками внедрения COBIT 5 на предприятии на основе свода рекомендаций COBIT 5 Implementation
Цель данного курса, ознакомление слушателей с современным подходом к обеспечению информационной безопасности (ИБ), раскрытие значения ИБ для успешного осуществления деятельности предприятия, пояснение основных этапов разработки и внедрения системы управления ИБ, ознакомление с основными положениями ведущих мировых стандартов по ИБ, позволить руководителям и специалистам, прошедшим обучение, качественно подготовить СУИБ к прохождению сертификации в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО/МЭК 27001
Цель данного курса, рассказать об основных этапах развития атаки на компанию, как извне, так и внутри самой компании, показать сторону злоумышленника и некоторые из используемых им методов прохождения этапов для успешного достижения цели. показать практическую часть, где можно увидеть развитие атаки, предоставить рекомендации по снижению рисков и способы предотвращения атак.
Цель данного курса, автоматизировать свою работу, выполнять определенные действия и решать рабочие задачи с минимальным расходом времени и сил, быстро выполнять сложные расчеты, обрабатывать большие массивы информации, использовать условное форматирование, задействовать всю мощь сводных таблиц, создавать эффективные диаграммы.
Цель данного курса, находить данные из широкого спектра источников и подключаться к ним с помощью обновляемых подключений, выполнять слияние источников данных и формировать их в соответствии с вашими требованиями к анализу данных или подготавливать их для дальнейшего анализа и моделирования, выполнять очистку данных, использовать средства анализа для визуализации больших данных, создавать запросы и многое другое.
Цель данного курса, использовать различные инструменты анализа данных MS Excel для решения задач на оптимизацию, смогут импортировать и обрабатывать в MS Excel данные из разных источников, создавать модели данных для дальнейшей аналитики и визуализации.
Цели данного курса, рассмотреть основные термины и определения, ключевые концепции и принципы методологии, появившегося в результате систематизации многолетнего накопленного и регулярно обновляемого мирового опыта в области ITSM
Программа курсаЦель данного курса, сформировать целостное представление о деятельности по оперативному управлению ИТ-сервисами и инфраструктурой ИТ, ее содержании и роли в жизненном цикле сервисов в соответствии с материалом ITIL 2011, научить слушателей практически организовывать (совершенствовать) указанные процессы и функции, уменьшая риски и проблемы, связанные с внедрением, повысить эффективность проведения проекта по внедрению службы Сервис Деск и процессов оперативного управления сервисами (Service Operation) на предприятии заказчика.
Цель данного курса, организация эффективного управления ИТ-активами на протяжении всего жизненного цикла ИТ-активов от планирования закупок до вывода из эксплуатации, структурирование ИТ-деятельности с учетом соответствующих политик, правил и процедур управления ИТ-активами, формирование сервисно-финансовой модели и применение соответствующих методик для расчета (TCO, ROI и др.)
Цель данного курса, предоставить слушателям знания о принципах и методах эффективного управления проектами, основанных на применении стандарта управления проектами ANSI PMI PMBOK® 7 Edition (2021) и Agile в управлении проектами, возможности использования инструмента MS Project Professional, системно представить информацию и знания по проектному управлению, необходимую для каждодневной работы руководителя проекта и членов команды проекта, создать необходимую основу концепций, навыков и единый словарь для дальнейшего профессионального развития
Цель данного курса, сформировать целостное представление о системе руководства ИТ и деятельности по целенаправленному развитию этой системы, изучить архитектуру руководства и элементы модели COBIT 2019, научиться применять модель COBIT2019 для проведения оценки текущего состояния системы руководства ИТ (IT Governance System) и планирования работ по её развитию, понимать как основополагающие принципы и модель COBIT 2019 могут помочь организации оценить и улучшить систему руководства, планировать работы по развитию системы руководства и обеспечить эффективный контроль их реализации, получить практический опыт в подготовке и проведении аудита на соответствие требованиям COBIT 5 используя материалы COBIT 5 for Assurance, овладеть практическими навыками внедрения COBIT 5 на предприятии на основе свода рекомендаций COBIT 5 Implementation
Цель данного курса, ознакомление слушателей с современным подходом к обеспечению информационной безопасности (ИБ), раскрытие значения ИБ для успешного осуществления деятельности предприятия, пояснение основных этапов разработки и внедрения системы управления ИБ, ознакомление с основными положениями ведущих мировых стандартов по ИБ, позволить руководителям и специалистам, прошедшим обучение, качественно подготовить СУИБ к прохождению сертификации в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО/МЭК 27001
Цель данного курса, рассказать об основных этапах развития атаки на компанию, как извне, так и внутри самой компании, показать сторону злоумышленника и некоторые из используемых им методов прохождения этапов для успешного достижения цели. показать практическую часть, где можно увидеть развитие атаки, предоставить рекомендации по снижению рисков и способы предотвращения атак.
Цель данного курса, автоматизировать свою работу, выполнять определенные действия и решать рабочие задачи с минимальным расходом времени и сил, быстро выполнять сложные расчеты, обрабатывать большие массивы информации, использовать условное форматирование, задействовать всю мощь сводных таблиц, создавать эффективные диаграммы.
Цель данного курса, находить данные из широкого спектра источников и подключаться к ним с помощью обновляемых подключений, выполнять слияние источников данных и формировать их в соответствии с вашими требованиями к анализу данных или подготавливать их для дальнейшего анализа и моделирования, выполнять очистку данных, использовать средства анализа для визуализации больших данных, создавать запросы и многое другое.
Цель данного курса, использовать различные инструменты анализа данных MS Excel для решения задач на оптимизацию, смогут импортировать и обрабатывать в MS Excel данные из разных источников, создавать модели данных для дальнейшей аналитики и визуализации.